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戸井乳業株式会社は、(株)明治の特約店として明治の宅配専用商品をお届けしています。

                   明治特約店

 宅配Q&AFAQs

☆ご契約に関して


Q1.どうやって申し込むの?
 
まずはお近くの宅配センターにご連絡下さい。
配達エリアは各センターの紹介ページに記載されていますが、記載されていない地域でも配達が可能な場合も
ありますので、お問い合わせ下さい。



Q2.申し込みに必要なものは?
特に必要なものはありませんが、ご契約時に簡単なお申込書をご記入いただきます。
お申込時にご本人様、またはご家族様のお誕生日をご登録いただくと、該当日前にささやかなプレゼントをお
届けいたします。尚、お誕生日のご登録は1契約につき1名様とさせていただいております。
お申込書にご記入いただきました個人情報につきましては、商品のお届けに必要な事項として使用する以外は
他の目的では一切使用いたしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。


☆配達に関して


Q1.いつ配達にくるの?

当宅配センターは週に3回、月・水・金に配達をしています。(古河センターのみ火・木・土コースあり)
ご希望によっては週に1回のまとめて配達、週2回の配達も可能です。
配達時間はコースによって異なりますが、ほとんどの場合初回の配達時間が目安となり、おおよそ8:30~
14:00の間の配達となります。



Q2.何本から配達してくれるの?
担当者にご相談下さい。
(株)明治では「毎日1本、良い習慣」をテーマに、毎日1本をお飲みいただくよう商品設計をしております。
不足しがちな栄養素も1日の所要量をもとに計算れておりますので、お客様の健康のためにもぜひ1日1本(週
7本)をお飲みいただく事をお勧めしています。



Q3.出掛ける予定があるんだけど・・・。
お留守になる場合はお休みができます。
ご希望の日、期間をお知らせいただければ、その間は配達をお止めいたします。



Q4.夕方まで留守にしているけど牛乳は大丈夫かしら?
当宅配センターでは「お客様においしい牛乳を冷たいまま飲んでいただく」をモットーに、日中お留守のお客
様には商品と一緒にたくさんの蓄冷剤をお入れしています。お客様が夕方ご帰宅後、商品を取り出された時に
はいつも冷たい状態であるよう常に心掛けております。



Q5.商品を変えたいんだけど・・・。
事前にご連絡いただくか、保冷箱に変更のメモを入れておいていただければ、次回の配達より商品変更や本数
変更が可能です。また、ご希望があれば別の商品の試飲サンプルもお届けできますので、担当者にご連絡下さ
い。
  

Q6.代金の支払いはどうすればいい?
月末にご請求書をお届けいたします。全ての商品が届いているかをご確認の上、翌月10日までにお支払い下さ
い。尚、集金は担当者が配達の際にお声掛けさせていただいています。日中ご不在のお客様は口座振替にてお
支払いいただきます様お願いいたします。口座振替のお申込みは担当者へお申し付け下さい。
 


 その他、ご質問等がございましたら、最寄りの宅配センターまでお問い合わせ下さい。



戸井乳業株式会社

〒329-0114
栃木県野木町野木2599
TEL.0280-57-1751
FAX.0280-57-1753

明治の みるく教室明治  知ってミルク宅配店からこんにちわ